OptiRutaTérminos de uso
Vigentes desde el 14 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la aplicación OptiRuta y del sitio optiruta.online. Al descargar o usar la aplicación los aceptas. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el servicio.
1. El servicio
OptiRuta es una herramienta para planificar y ordenar visitas, administrar una cartera de clientes y agendar citas. Las rutas, distancias y horarios que muestra son estimaciones calculadas con información de terceros y pueden no reflejar el tráfico, los cierres de vías u otras condiciones reales.
2. Seguridad al conducir
No manipules el teléfono mientras conduces. Respeta en todo momento las normas de tránsito y la señalización, aunque la ruta sugerida indique otra cosa. Eres el único responsable de tu forma de conducir y del recorrido que eliges.
3. Tu cuenta y tu información
Eres responsable de la información que registras en la aplicación, incluidos los datos de tus clientes, y de contar con la autorización necesaria para guardarlos y usarlos. No está permitido usar el servicio con fines ilícitos, para enviar comunicaciones no solicitadas ni para intentar acceder a información de otros usuarios. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento (ver Eliminar cuenta).
4. Prueba gratuita y plan Gratis
- Sin iniciar sesión: dos días con un máximo de 10 paradas por día. Después es necesario iniciar sesión o contratar un plan para seguir creando rutas.
- Con una cuenta de Google: el primer día incluye todas las funciones; el segundo, un máximo de 10 paradas por ruta y sin exportación de reportes. A partir del tercer día la cuenta continúa en el plan Gratis.
- Plan Gratis: 10 paradas por día, hasta 100 clientes y 3 carpetas, sin copia en la nube ni exportación de reportes, y con anuncios.
La prueba gratuita se ofrece una sola vez por cuenta. Podemos limitarla o retirarla si detectamos un uso abusivo.
5. Suscripciones
- Los planes Básico, Plus y Pro son suscripciones mensuales que se contratan, cobran y administran a través de Google Play, en la moneda de tu país.
- La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período hasta que la canceles en Google Play, en Pagos y suscripciones. Si la cancelas, mantienes el plan hasta el final del período ya pagado.
- Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play.
- El plan Pro incluye un uso razonable de hasta 30 optimizaciones diarias con Google por dispositivo. Superado ese número, la aplicación continúa optimizando con su propio sistema.
- Podemos modificar precios o beneficios. Te avisaremos con anticipación y, cuando corresponda, Google Play solicitará tu confirmación.
6. Códigos de regalo
Los códigos de regalo otorgan días gratuitos de un plan de pago. Son personales, gratuitos y no pueden venderse ni canjearse por dinero. Cada código tiene una fecha límite de canje y un número máximo de usos, y cada cuenta puede canjear un mismo código una sola vez.
7. Servicios de terceros
OptiRuta utiliza servicios de Google (Firebase, Google Maps Platform, AdMob y Google Play) y de OpenStreetMap. Su disponibilidad no depende de nosotros y pueden presentar interrupciones o cambios. Cuando alguno de ellos no responde, la aplicación intenta seguir funcionando con su optimizador propio.
8. Propiedad intelectual
La aplicación, su nombre, logotipo y diseño pertenecen a OptiRuta. Los datos cartográficos pertenecen a sus respectivos titulares (© Google y © colaboradores de OpenStreetMap). La información que registras en la aplicación es tuya.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se ofrece en el estado en que se encuentra. En la medida en que la ley lo permita, OptiRuta no es responsable por daños indirectos, lucro cesante ni pérdida de datos derivados del uso o de la imposibilidad de usar la aplicación. Te recomendamos mantener copias de seguridad de tu información.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación aplicable al domicilio del desarrollador, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país te reconozca como consumidor.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.